用心用情“托起稳稳的幸福”

发布日期：2024-05-09    来源：富春江集团党委

       你的微信上除了“相亲相爱一家人”的群，还有没有其它让你不舍离开的群？我想，曜阳医院创建的“寻医问药”微信群，算一个。
       为办好东洲片区百姓民生实事，“寻医问药”微信群应运而生。群里总有类似这样的消息：“手肘关键麻，是肩周炎引起的吗？”“我去医院拍片了，拍出来的结果跟你们讲的是一样的。”“感谢你们用所学特长服务大家！”
       曜阳医院党支部党员用“小”社群，服务“大”民生。社区居民有需要，医护人员有回应，这样“触手可得”的医药服务，得到了居民齐刷刷点赞。
       “寻医问药”不再难
       前段时间，曜阳医院院办主任、曜阳医院党支部委员陈潇看到华墅社区“寻医问药”群里，发来的一条求助微信。有位阿姨说，她身上长了一个肉球，不知该挂哪个科室。看到消息后，陈潇主动跟阿姨联系，立即与阿姨约好到院时间。阿姨后来表示当时看到护士微笑着朝自己挥手，那一刻，内心的焦灼顿时化为乌有。
       除了病情咨询，群里也会咨询某些药物是否有货，有些患有慢性病的病人，需要长期就诊和配药。为满足院内及周边社区百姓的用药需求，近年曜阳医院不计成本，陆续增加药品种类近百种，其中包括了很多进价高，无利润的特需药品。
       打开“寻医问药”群，有问题直接问医生，能够得到专业人士的回答，可以及时消除病患的不良情绪，减轻心理焦虑。
       “移动医院”进家门
       为了更好的服务群众，提高大家的健康意识，曜阳党支部党员们通过下乡义诊、预约上门、跟踪回访、社群问药等方式，将“移动医院”开到群众家门口。在义诊时，经常有群众表示，“家门口就能进行检查，别提有多方便了”。
       对于那些需要进一步治疗或特殊照顾的老人，曜阳医院党支部党员们定期上门，为他们测量血压、血糖。有些老人年纪大了，视力大不如前，阅读药物说明书成了难题，家人说有时候会不小心吃错了药。医护人员每次上门，都会耐心地提醒老人和家属，确保用药安全。
       “绿色通道”解民忧
       当疾病降临时，能够得到专业医生的救治，是病患最迫切的需求。在“寻医问药”群里，有一位社区居民，焦急的联系上曜阳医院党支部书记、院长章可英。她说父亲患有肠息肉，最近体检检查出胃肠道肿瘤指标偏高。章院长建议患者做个胃肠镜，进行深入的检查。该居民表示不知该去哪里寻求专业的医生团队。
       了解到患者的需求后，章院长迅速与合作的省级三级甲等综合性医院——浙江医院联系，对接医疗资源，开通绿色转诊通道，让东洲地区百姓在家门口享受到省三甲医院的医疗服务。
       很快，患者入住浙江医院进行胃肠镜检查，在检查中发现了约2cm的肿物，并在第一时间通过ESD手术，将肠息肉和肿物一起摘除。
       细微之处见真情，热忱服务暖人心，在群里，这些温暖的举动并不罕见。曜阳医院党支部坚持擦亮“仁心关爱党支部”品牌，用实际行动展现党员担当，用心用情为百姓托起“稳稳的幸福”。