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银泰与支付宝钱包达成战略合作 打造全新线下支付体验

发布日期:2013-11-26    来源:银泰集团党委

    11月15日,银泰商业集团(01833.hk)与支付宝钱包宣布达成战略合作,即日起在29家银泰百货、银泰城门店,为消费者提供手机“当面付”服务,共同探索未来实体商店移动支付与客户增值服务。未来,双方还将在系统、会员等方面深入合作。这是中国首家百货连锁公司接入支付宝服务,跨界强强联合。

    银泰商业集团已在支付宝钱包开通公众服务号,作为银泰店内支付宝“当面付”收款方,目前粉丝数超过10万。银泰十五周年大庆期间的11月15日-18日,消费者在门店可选择使用支付宝当面付(声波支付、扫码支付),尝试全新支付方式,增加付款选择性和便利性,还有机会现场抽取价值399元的天猫魔盒1台,每日前10000名顾客更可赢最高4999元现金红包。

    据介绍,消费者在收银台付款时,可以打开手机上的“支付宝钱包”,选择“当面付”,分别可以扫码支付与声波支付,其中声波支付还可以在没有网络的情况下通畅使用。选择扫码支付时,扫描收银机上会出现的二维码后,输入支付宝密码就可以完成支付。而选择声波支付时,可以将手机话筒对准指定区域进行支付。

    小微金服国内事业群总裁、支付宝钱包负责人樊治铭11月13日宣布:支付宝钱包成为独立品牌发展,以迎接来自线下的更大市场。据悉,支付宝手机支付用户已经超1亿,而支付宝钱包用户数也接近1亿,今年“1111购物狂欢节”当天手机支付达到4518万笔,金额超过113亿元。同时,“会赚钱的钱包”将成为支付宝钱包这一产品的独有优势。

    “银泰商业集团选择拥抱手机支付极具远见,近亿支付宝钱包用户希望不但能在网上消费,也希望在线下实体店消费。银泰在全国同行中率先迎接这些新兴用户,是理念上的革新更是具体行动的革新,我们将不断加强双方的合作,互通有无,共同倾力为用户打造更棒的消费体验、更完美的线上线下的融合”,小微金服国内事业群总裁、支付宝钱包负责人樊治铭表示。 

    银泰商业CEO陈晓东认为,这次合作是我们跟支付宝钱包在共同探索移动支付和零售业服务的未来。互联网时代,一切经济、生活、文化、政治都将发生深刻改变,线上线下不断融合、聚变,商场消费、交易、服务将是全新而有趣的,企业必须具备互联网思维,理解和拥护才有未来。未来将定是以客为先,是体验、效率竞争不同的模式,立足大数据做消费解决方案提供商。 

    今年十月以来,银泰商业在以客为先理念、泛渠道、互联网思维等环节全面发力,致力成为消费解决方案提供商。积极发展泛渠道,在今年“1111购物狂欢节”,天猫银泰百货精品旗舰店今年双11销售同比6倍;前25分钟做了去年全天的生意;在天猫全网箱包类销售排行中位居第一。

    分析普遍看好这一合作,随着智能手机的普及,移动互联网高速发展,支付宝钱包正在充分展现出面向线下移动支付的愿景、雄心和能力;而银泰“三驾马车”并驾齐驱的银泰百货、银泰购物中心、银泰网业态品牌组合下,以客为先、门店互联网化迎接未来商店模式,努力完善消费者体验。

 

 

    11月16日,阿里巴巴集团董事局主席马云、银泰集团董事长沈国军到银泰百货杭州武林店购物体验,并尝试支付宝钱包当面付,随后共同接受记者采访。